Escrito por Miguel Fernandez Morales | Publicado el 9 de septiembre de 2020
Hace unas semanas recibí una llamada de una cliente que estaba desesperada porque había vendido su casa con un agente popular en su área antes de comprar y ahora el mismo agente no la estaba ayudando a encontrar una nueva casa antes de la fecha límite del 31 de agosto.
Ella y su esposo no estaban muy contentos con su agente cuando estaba vendiendo su casa porque no parecía ser muy profesional y algunos de sus vecinos estaban vendiendo por más dinero con casas muy similares. Este agente acabó de cerrar su transacción, vendió su casa y se olvidó de ellos sin siquiera preocuparse de que necesitaban mudarse a un nuevo lugar a fin de mes. Les envió otro agente que no sabía nada de lo que estaba haciendo y estaban muy decepcionados.
Este agente pensó que sería complicado comprar una casa en Toronto en ese momento y comenzó a evitarlos. Me sentí responsable de ayudar a estas personas. Comencé a trabajar con ellos y en una semana, después de varias ofertas en diferentes casas, encontramos un nuevo hogar para ellos.
Soy un firme creyente del secreto de marketing más conocido del mundo: "¡A la gente no le importa cuánto sabes hasta que saben cuánto le importas!"
Ser un agente de bienes raíces requiere más que cerrar transacciones; requiere ayudar a las personas con sus necesidades inmobiliarias y hacer un esfuerzo adicional. Algunos agentes venden muchas casas pero dejan tras de ellos muchos clientes insatisfechos. Vender una casa es fácil; venderla por la mayor cantidad de dinero posible es la parte difícil.
Por eso siempre le aconsejo: pídales testimonios al agente que piense contratar. No se deje engañar por respuestas evasivas; hablamos de clientes satisfechos, no de transacciones frías y números inflados.
Si estás buscando un agente que realmente trabaje para ti, no dudes en contactarme.
Miguel Fernandez Morales
Real Estate Broker & Mortgage Agent | Barrie & GTA
Tel: (705) 302-5626